Fejlesztések

Idén május 15. és június 16 között ismét életbe lép a balatoni előszezoni menetrend. A partmenti nagyobb településekre az átlagosan óránként közlekedő vonatok mellett további járatokkal is el lehet jutni.

Május elsején nyitja meg kapuit az Utascentrum a Keleti pályaudvar aluljáró szintjén. A modern létesítmény létrehozásával az volt a cél, hogy az utasok egy helyen teljeskörű kiszolgálásban részesülhessenek.

A 31. Magyar Innovációs Nagydíjon informatikai innovációs díjjal jutalmazták a MÁV-START-ot és a MÁV Szolgáltató Központot a START Europa nemzetközi jegyértékesítési rendszer digitális átalakításáért. Az elismerést dr. Mosóczi László, a MÁV-START vezérigazgatója és Garamvölgyi Erzsébet, a MÁV Szolgáltató Központ stratégiai projektvezetője vette át az Országházban.

Március elsejétől már a Tokaj, a Hernád-Zemplén és a Kaposvár felé közlekedő InterCity-kre is váltható a jelentős kedvezményeket biztosító Okosjegy. 

A MÁV-START 2021 őszén állította forgalomba kiemelt InterCity vonalain az első és prémium (1+) osztályú IC+ kocsikat, amelyekkel egyre több viszonylaton lehet utazni. A prémium osztály az IC vonatok fedélzetén elérhető legmagasabb szolgáltatási kategória, az 1.

Magyar fejlesztésű robotasszisztenssel újul meg az Elvira menetrendi szolgáltatás. A MÁVDIREKT kollégáinak nagy segítség ez, hiszen a szorgalmas gép akár 10 utast is tud tájékoztatni egyszerre, ezáltal lényegesen gyorsul az utasok kiszolgálása. A tapasztalatok alapján az ügyfelek a leggyakrabban egyszerű menetrendi információk után érdeklődnek.